Mit dem alltäglichen Einkauf müssen häufig viele Hürden überwunden werden. Gerade für ältere Menschen sind Inhalts- und teilweise auch Preisangaben nicht lesbar, viele Artikel nicht erreichbar, weil sie zu hoch oder zu niedrig sortiert wurden oder die Gänge zwischen den Waren zu eng sind. Für alle Kundinnen und Kunden sollte jedoch der Einkauf unbeschwerlich und barrierearm möglich sein. Dafür hat der Handelsverband Deutschland (HDE) das Thema Generationenfreundlichkeit in den Fokus gerückt. Mit einem bundesweiten Qualitätszeichen „Generationenfreundliches Einkaufen“ können Einzelhändler in ganz Deutschland ausgezeichnet werden. Es werden entscheidende Kriterien geprüft. Vor allem Leistungsangebote, Zugangsmöglichkeiten, Ausstattung der Geschäftsräume sowie das
Serviceverhalten von Einzelhändlern. Für das Qualitätszeichen werden Einzelhändler anhand eines Kriterienkatalogs durch geschulte Tester geprüft. Wird der Test mit ausreichender Punktzahl bestanden, kann das Qualitätszeichen für drei Jahre verliehen werden. Die erfolgreich geprüften Einzelhändler erhalten ein Zertifikat. Diese Auszeichnung kann mit einem Aufkleber an der Eingangstür sichtbar gemacht werden. Der Seniorenbeirat Buchholz appelliert an alle Einzelhändler, die Vorgaben für ein generationenfreundliches Einkaufen zu erfüllen und sich zertifizieren zu lassen.
Nähere Informationen zur Zertifizierung:
(https://generationenfreundliches-einkaufen.de/ueber-das-qualitaetszeichen)
Antragstellung unter https://generationenfreundliches-einkaufen.de/antrag/
Ein Weg in die richtige Richtung hat inzwischen Edeka Nenndorf beschritten: Dort können sich Kundinnen und Kunden auf Wunsch von Einkaufsberatern begleiten lassen.